技术支持

2018-08-03 17:06:36 15

服务内容:

安装与测试
提供各种小型机、存储、网络设备的安装并加电测试;提供各种操作系统、群集软件、数据库、中间件、备份软件以及相应补丁的安装与调试。

预防性巡检
对单次服务的硬件设备及系统软件等进行全面检查,及时发现故障或问题的隐患,并排除系统故障或调整系统性能,将隐患消除在萌芽中,以保证系统安全、稳定运行。

故障及问题修复
提供7*24小时的电话支持或远程登入支持,必要时立即赶往客户现场,进行故障或问题的修复。

性能调优
对单次服务的系统性能运行进行评估,检查和分析潜在的系统瓶颈以及降低系统性能的因素,提供改善性建议及优化方案。